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如何做网上商城系统的需求分析

2015年10月16日

 

如何做网上商城系统的需求分析

在做网上商城制作时,需求分析是个非常重要的步骤,可以说网上商城建设的成功与否,与需求分析是密不可分休戚相关的。但由于建设商城网站的客户群体各有不同,这就需要网站开发公司有针对性的部署和分析。

建设网上商城的客户群体大致有以下几类;

1、有明确的目标及流程

这类客户对自己想建设什么样类型的网站和网上商城是有着清晰的目标,且了解达成目标需要花费的成本。同时,因为内部管理规范,能给出完整的流程构思。哪些需要,哪些不需要,同时对建设好的网上商城也有清晰的推广计划。针对这类客户,网站开发公司只需要做好对流程的理解,同时按照客户的需求并理解消化后,给出自己的需求分析报告。

2、有目标但无清晰的计划

这类客户群体应该是市场上最多的一类群体,有想法和构思,但由于对网站建设领域不是很熟悉,也不清楚达成自己的目标需要哪些步骤和计划安排。这时候,网站开发公司就必须要针对客户目标做分析处理,同时要将目标分解成细项模块,并针对细项和客户反复沟通确认,直到最后达成双方目标一致的分析报告。

3、有想法但无目标和计划

有些客户可能只是有个想法,就好比我们也会碰到一类客户,只是很含糊的和我们沟通说“我想做一个和京东一样的商城”,除此之外,并无清晰的目标和计划。这种客户大概是网站开发公司最为头疼的了,这个时候,我们能做的就只有耐心了。我们需要针对客户的初步想法,并结合市场分析、行业经验给客户提出我们的意见,哪些想法是可行的,哪些想法又是无法达成的。同时,针对可行的目标针对性的做出需求讨论,直至双方目标一致,再进行下一步。

在进行网站或者网上商城的需求分析时,需要包含以下几个方面;

1、针对功能做出完整的描述

也就是在双方一致认可的基础上,用文字和图形的形式完整地描述出功能说明。

2、系统的性能说明

根据目标和功能,给出系统能达成的性能目标,不夸大也不减少,要忠实地告知客户在现有资源的条件下,系统所能达到的最优性能。

3、系统的模块划分

虽然商城系统大同小异,但不同的项目还是有不同的设计。需要增加的模块要增加,不需要的模块也需要减少。

4、花费的成本及时间

按照系统的功能和模块分析,并结合网上商城系统的性能目标,给出需要花费的金钱成本及时间成本。

5、建议和意见

很多时候设计并不一定是最完美的,而仅仅是当前情况下的最优选择。而网站开发公司要根据自己的行业经验,并站在客户的角度思考,给出自己的意见和建议。

 

网上商城开发是一个需要付出认真努力的工作,网站开发公司其实并不是最懂客户需求的人,这就需要我们认真而细致的听取客户的想法,并归纳和整理,并同客户反复沟通直到双发认知达成一致。只有这样,一个设计成功的网上商城或网站才能诞生。

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